Q. ネットワークの異常も停電もないにもかかわらず、全ＰＣのセッションが切断することがあります。原因は何でしょうか？

　ＩＩＳの既定の設定では、ワーカプロセスの継続実行時間が29時間を超えると自動的にリサイクルするようになっているため、ワーカプロセスの継続実行時間が29時間を超えた時点で、サーバー側のWebサービスが停止し、dbSheetが実行中でも強制的にセッションの切断が発生します。

対策方法

①V4.0.29.2以上にバージョンアップする。
　V4.0.29.2で、セッションが強制的に切断されても、自動的にセッションの再取得を試み、セッションの継続を行うように改良しました。

②ＩＩＳの設定で、ASP　State Service　を利用するように設定を変更する。

③ワーカプロセスの継続実行時間が29時間を超えないような運用を行う。
 １） dbSheetを実行するＰＣについては、必ず、夜は電源を落とし、朝起動するようにする。これは、２０分以上、DBSサーバーにリクエストがない場合には、ワーカプロセスは自動的にリサイクルされ、次のリクエストが来るまでは、停止状態になるので、２９時間を超えることはなくなります。

 ２） ＩＩＳをスケジューラで、誰も利用しない夜の時間帯に、自動停止、自動開始を行う。

注意事項

ワーカプロセスの継続時間が２９時間を超えてリサイクルが行われてしまうと、サーバー側のWebサービス自体も一度停止します。
そのため、対策①V4.0.29.1以降のクライアントからセッションの再取得を試みても、新しいワーカプロセスが立ち上がるまでの間（通常十秒程度で立ち上がりますが、サーバーの条件では、数十秒～1分程度）は、応答しなくなり、タイムアウトになることも稀に発生します。